Commerce21

売れるECサイトへ

ブロードバンド環境が急速に進み、インターネット利用者そしてネット販売利用者は大幅な増加傾向にあります。
これに伴い、EC市場も今後さらなる成長を見込んでおり、さらに数多くのECサイトが参入してくることが予想されます。
しかし、急速な進化をみせるインターネット環境下でECに取り組むには、顧客を満足させる為の様々な課題がこれまで以上にサイト運営者にのしかかってくることでしょう。
多数ある競合サイトの中でいかに顧客を自社サイトに誘導し、利便性のあるサイトを立ち上げて収益をあげる運営していくには、いかなるノウハウが必要になるでしょうか。

3つのキーワード

多様なニーズに対応

１）複数ショップを運営できるモールの開設

１．統合的なモール運営/管理。ショップ毎の別ドメインを可とする。
２．ショップフロントはショップ別に柔軟に。基本的な操作性、サービスは共通。
３．商品/展示管理、注文管理はショップ別。
４．会員情報の統合管理。 相乗効果を上げるモールとしてのプロモーション。
５．会員管理を別にしたテナント方式の出店など柔軟なビジネス拡張を考慮。

２）モバイルショップを作りたい

モバイル・ユーザーの潜在顧客を逃していませんか？
リラックスした姿勢で、“ながら買い”できるのが人気の秘密。
モバイル・コマース利用者の半数以上が自宅で利用しており、パケット定額制でますます追い風が吹いています。
急激に進化を遂げ、まさに生活に密着するモバイルには、大きなビジネスチャンスが転がっているのです。
Commerce21なら、PCショップと併せてでも、モバイルショップだけででも対応が可能です。

３）ASPから独立店舗へ

いまのASP、お客様の成長について行けてますか？
ECをとりあえずASPから始めたものの、売上が伸びた段階で、さまざまな障害が生じて来ます。
販売手数料の増加、他店との差別化の困難、自由度の低さ・・・。
コマース21では、モールに依存していたプロモーション・売上管理・運営などを含め、独立のプログラムを提供させていただきます。
それは弊社が「成功」を提供する会社であり、ECサイトはあくまでその手段に過ぎないという哲学に基づいています。

４）大規模サイトへのリニューアル

現在のパフォーマンスに満足していますか？
そろそろ手作業では追いつかなくなっているのでは？
顧客の囲い込みは十分ですか？
商品点数に不満はありませんか？
コマース21は、ECを知り尽くした企業のサイトを何度もリニューアルしています。
コマース21は、いわばECのプロをお手伝いするプロ。
お客様の多種多様な不満を解決した実績には定評があります。

５）データセンターを含めたシステム運用

サーバ等のインフラ機器は老朽化していませんか？
ECサイト規模に適したシステム構成になっていますか？
システム運用において、問い合わせ窓口は一本化されてますか？
システム構築には欠かせない、サーバやネットワーク機器の導入から 設定・運用保守まで、コマース21がお手伝いさせて頂きます。また、 ご要望に合わせて、サーバの冗長化から回線の二重化まで、 より安全・安心のシステム構成をご提案させてただきます。
（*iDCホスティング、ハウジング両方可能）

６）さらなる売上拡大のために

拡張性の高いCommerce21では、機能の追加開発によってシステム向上を図ることも可能です。
しかし近年では、ある機能に特化した、ASPサービス提供企業が増えてきています。 コストを抑えた導入が可能で、費用対効果は高いと好評。
・協調フィルタリング方式のレコメンドエンジン
・メールマガジン配信システム
・モバイル画像表示の最適化エンジン　など