顧客とのつながりは、注文やお問い合わせのメールから始まります。せっかく出来たつながりを保ち優良な関係を築き上げるには、メールによるフォローも大切な手段の一つです。
クレヴァシステムズでは、メールマガジンを使用した顧客ごとのアクションプランや、配信メールによる分析の行えるサービスをご提案しております。
メールマガジン配信ソリューション
1.メルマガアクションプラン
顧客ごとに設定した特別な日、記念日などを基点として、タイムリーなメール配信を行うアクションプランです。1度設定を行うことで、システムが顧客データを調べ自動的にメール配信を行います。
新規の顧客をリピーター顧客へ育て、既存のリピーター顧客に対してはよりよい関係を保ちシェアの確保につながります。
2.ECサイト顧客データとの連携
ECサイトで獲得した顧客データを、メールマガジンシステムへ移行するのは運営者様の負担になります。顧客登録と同時にメールマガジンシステムにも反映できたら・・・そんなご要望にクレヴァシステムズはお応えいたします!
CSVファイル、バッチ処理、リアルタイム、それぞれに対応し顧客データの反映を行います。
CSVファイル、バッチ処理、リアルタイム、それぞれに対応し顧客データの反映を行います。
3.その他サービス一覧
メールマガジンソリューション搭載の機能一覧です。






